Allgemeine Geschäfts- und Buchungsbedingungen
1. Vertragsabschluß - Buchung
Nachdem Sie von uns die Bestätigung haben, dass wir Ihnen im betreffenden Zeitraum für das von Ihnen ausgewählte Objekt freie Termine anbieten können, schicken Sie uns per Fax, Post oder E-Mail Ihren Buchungsauftrag. Daraufhin reservieren wir Ihnen das Objekt im angegeben Zeitraum und schicken Ihnen den Mietvertrag, den Sie uns bitte unterschrieben innerhalb von 7 Tagen zurücksenden.
Mit Unterzeichnung des Mietvertrages wird eine Anzahlung bis zu 50% des Gesamtpreises fällig. Erst mit Eingang der Anzahlung und des unterschriebenen Vertrages ist die Buchung gültig. Die Restzahlung wird bis 30 Tage vor Reisantritt fällig. Sollte diese nicht entsprechend der im Vertag angegeben Fristen erfolgt sein, behält sich The Dream Destination vor die Reservierung aufzuheben und eine Gebühr entsprechend der Rücktrittsregelung zu erheben.
2. Leistungsart
Die von The Dream Destination angebotene Leistung ist die der Präsentation und Vermittlung. Die angebotenen Objekte werden von uns gewissenhaft ausgewählt und nach eigener Kenntnis katalogisiert und beschrieben. Fotografien und Beschreibungen werden von uns vor Ort erstellt. The Dream Destination Vermittelt dem oder den Reiseteilnehmern eine Fremdleistung, die durch den entsprechenden Leistungsträger (Hotel, Fluggesellschaft, Mietwagenfirma usw.) erbracht wird.
3. Haftung und Reklamationen
The Dream Destination haftet im Rahmen der Sorgfaltspflicht für die gewissenhafte Auswahl und Beschreibung der Mietobjekte nach eigener Kenntnis und den Angaben des Leistungsträgers. Sollte der Leistungsträger ohne The Dream Destination darüber in Kenntnis zu setzen nachträglich Veränderungen vorgenommen oder fehlerhafte Angaben gemacht haben, so haftet dieser.
4. Mitwirkungspflicht
Der Reisende ist aufgefordert Mängel an Unterkunft oder Service sofort bzw. innerhalb von 24 Stunden dem Leistungsträger zu melden, damit diese unverzüglich behoben werden können. Reklamationen nach Reiseabschluss können nicht berücksichtigt werden.
Der Mieter ist verpflichtet Unterkunft und Einrichtungen sorgsam zu behandeln, alle von ihm verursachten
Schäden dem Leistungsträger zu melden und die Kosten für Reparatur oder Ersatz zu tragen.
5. Pass-, Visa- und Gesundheitsvorschriften
Der Reisende ist verpflichtet sich im Voraus über die Vorschriften zur Einreise in das jeweilige Land zu informieren und entsprechende Visa, Bescheinigungen usw. rechtzeitig zu beantragen und mitzuführen.
Es wird dringend empfohlen eine adäquate Auslandsreiseversicherung abzuschließen, die den Reisenden gegen Krankheit, Unfall und Verlust von Wertsachen versichert. The Dream Destination übernimmt keine Verantwortung für jegliche Krankheit, Unfall, Tod, Verlust von Wertsachen oder andere Unregelmäßigkeiten höherer Gewalt.
6. Rücktritt und Umbuchung
Bei einem Vertragsrücktritt wird eine Stornierungsgebühr erhoben: 90 bis 46 Tage vor Reisebeginn: 25% des Gesamtpreises, 45 bis 22 Tage vor Reisebeginn: 50% des Gesamtpreises, 21 bis 0 Tage vor Reisebeginn: 100% des Gesamtpreises. Der Rücktritt muss schriftlich erfolgen, maßgeblich ist das Eingangsdatum. Wir empfehlen dringend den Abschluss einer Reiserücktrittsversicherung (z.B. www.travelsecure.de).
Mietobjekt und Reisedauer können nur durch Reiserücktritt zu den oben beschriebenen Konditionen und eine Neuanmeldung geändert werden. Mietverträge zu Last-Minute-Konditionen oder Spezialpreisen können nicht storniert oder umgebucht werden.
Für jede Umbuchung, Stornierung oder Vertragsänderung wird zusätzlich eine Bearbeitungsgebühr von 50,-Euro in Rechnung gestellt.
7. Erfüllungsort und Gerichtstand
Schadensersatzansprüche sind an den jeweiligen Leistungsträger zu richten, Erfüllungsort und Gerichtstand ist entsprechend der Wohnort des Selbigen.
